Garanciális javítások
Szervizünk a legnagyobb gyártó, a Dell minősített, folyamatosan ellenőrzött szervizpartnere.
A Humansoft Szerviz minősített, évente, a gyártó által felülvizsgált szervizpartnere a következő gyártónak:
Nem közbülső lépcsőként ügyintézünk a javítás során, hanem mi vagyunk a szerviz.
Egy garanciális javítás során a szervizeknek mindig 3 dolgot kell szem előtt tartaniuk:
az ügyfél érdeke, elvárása
a gyártó feltételei, előírásai
törvényi szabályozás
Van úgy, hogy ez a három nem fedi egymást teljesen. Mi azt gondoljuk, hogy mindig van egy közös metszet.
A gyártói- és törvényi előírásokat betartva, minden esetben arra törekszünk, hogy az ügyfél számára a lehető legtöbbet nyújtsuk.